PESQUISAS DE CLIMA OU DE SATISFAÇÃO: NECESSÁRIAS? ENGANOSAS?
LEAD As tais Pesquisas de Satisfação,Clima, Engajamento e outras quetais podem nos conduzir a conclusões falsas que nos levam a considerá-las de pouca utilidade. É fundamental que as análises feitas levem em consideração alguns aspectos que proponho para a reflexão. Interpretações falhas advêm, em geral,… Continue lendo