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MOTIVAÇÃO: O GRANDE DESAFIO DO LÍDER

LEAD Atitude vem de dentro.É o querer que se manifesta dentro de uma pessoa motivada a agir, a se comportar de alguma forma   (“A Força do Querer”) .Tem a ver com Motivação.É a busca interna de “motivos para ação”.Muitas… Continue lendo

HOW TO DO

LEAD Penso que precisamos também apresentar textos sobre como as “coisas” devem ser feitas. Há muitos artigos importantes que ajudam a refletir sobre “o que fazer” e poucos sobre “como fazer”.É bem verdade que o  espaço razoável destinado a textos… Continue lendo

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VISÃO HUMANISTA PARA A GESTÃO DE PESSOAS

LEAD A GESTÃO DE PESSOAS contempla várias linhas de atuação. Há ainda muitas empresas cuja Gestão de Pessoas se limita à “administração do pessoal”, cuidando de todos os trâmites legais que envolvem admissão e direitos trabalhistas.Ampliada a consciência sobre a importância… Continue lendo

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DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA ,COMO FAZER?

LEAD Não é tarefa simples Desenvolver Liderança numa empresa.Nem é fácil descrever minhas concepções sobre o tema em espaço limitado de um artigo que , para ser lido por alguns poucos amigos leitores,precisa ser conciso. Vou tentar resumir minhas ideias,… Continue lendo

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COMO SÃO DEMONSTRADOS OS RESULTADOS DE SUA EMPRESA?

LEAD Quando fui um dos “juízes” do PNQ-Prêmio Nacional da Qualidade, tempos atrás, aprendi a analisar as empresas pelos vários tipos de resultado que elas podem produzir: “Resultados Econômico-Financeiros,Resultados Relativos aos Clientes e ao Mercado,Resultados Relativos a Pessoas,Resultados Relativos a… Continue lendo

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ATENDIMENTO BOM E MAU, O QUE ISSO PODE SIGNIFICAR

LEAD As grandes empresas  fazem questão de divulgar por todos os cantos suas crenças,valores,visão e missão.Em geral as declarações (“statements”) reproduzem propósitos,desejos ou afirmações auto-elogiosas que nem sempre traduzem a realidade vivida por todos os funcionários, seus sentimentos,suas atitudes e comportamentos. Ou seja,… Continue lendo

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: DÁ PARA VIVER SEM ELA?

LEAD Seria possível uma ORGANIZAÇÃO se organizar sem uma ESTRUTURA, por mais simples que seja? Organização precisa de “ordem”, “arrumação”. “Ordem” também remete a “comando” e “comando” se relaciona a “mando”,”chefia”, “poder”. Você coloca “ordem” na casa para ter o “comando”… Continue lendo

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ACABOU O CONGRESSO:E AGORA,JOSÉ?

LEAD Extraio de uma bem elaborada síntese do CONARH-2016, feita por Sofia Esteves, da Companhia de Talentos,instigantes conclusões. Faço agora uma síntese da síntese, enfatizando alguns pontos que me parecem fundamentais e cruciais para que os RHs se posicionem como “protagonistas”… Continue lendo

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GENERALISTA X ESPECIALISTA

LEAD Há vários trabalhos acadêmicos que abordam em profundidade a questão da COMPLEXIDADE e DIVERSIDADE, principalmente para fundamentarem a questão da interdisciplinaridade nos currículos universitários. Vou me restringir ao tema, vinculando-o especificamente às empresas, refletindo sobre seus impactos no perfil  GENERALISTA… Continue lendo