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CONARH 2020

Em 2016 publiquei neste blog matéria sobre o CONARH,recém encerrado ( “Acabou o Congresso:e agora José ?”), a partir de síntese produzida pela Companhia de Talentos, da competente Sofia Esteves. Agora ,depois de 3 anos,valho-me da síntese de Tatiana Sendin,… Continue lendo

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A REVOLUÇÃO DOS PUFFS

Passei algum tempo sem publicar textos . Aproveitei para ler bastante antes de escrever minhas “besteiras”. Há muitos escritores brilhantes,consultores,executivos, filósofos até, que publicam ótimos textos, aplicáveis aos ambientes corporativos nessa época em que se fala tanto em mundo digital,… Continue lendo

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DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES: QUESTÕES PARA REFLETIR

Já li muita coisa sobre Líder e Liderança.Livros há aos montes. Frases de efeito sobre o Líder não param de ocupar espaços nos sites sobre empresas: “O Líder é aquele que…”, complete os pontinhos. Há o Líder Educador, Servidor, Autoritário, Liberal,Democrático, Carismático,… Continue lendo

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RESENHA DE UM CANDIDATO A EMPREGO

Estou numa enrascada. Preciso trabalhar, voltar ao mercado de trabalho depois de algumas tentativas infrutíferas como microempreendedor. Tento primeiro me inscrever em sites de recrutamento, onde as empresas fazem “generosas” ofertas e instigam candidatos a utilizar esse meio,até para elas… Continue lendo

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REMPLI DE SOI-MÊME

Gosto muito dessa expressão francesa pela aplicabilidade em muitas situações nos dias de hoje. Podemos usá-la por exemplo: Uma pessoa remplie de soi-même é aquela que se julga completa em si mesma, não necessitando de outrem. Podemos ,em tradução livre e… Continue lendo

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PROPÓSITO,MAIS UM MODISMO PASSAGEIRO?

Tenho intolerância a modismos.Muitas vezes,porém, temas relevantes caem na vala comum do modismo e se perdem nesse “universo” de coisas passageiras.Por isso acho fundamental que, antes de adotarem modelos,práticas, técnicas,ferramentas, as pessoas responsáveis procurem entender bem e conceituar as “novidades”que… Continue lendo

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CONSIDERAÇÕES SOBRE PODER,LIDERANÇA E CHEFIA

(Restrinjo-me ao poder na empresa.) 1-A expressão “empowerment”,bem difundida lá pelos anos 80/90 do século passado, entrou nas empresas mal traduzida. Tratavam-na por “delegação de poder” ,até se “oficializar” o neologismo “empoderamento”,hoje na moda,principalmente para traduzir a crescente participação da… Continue lendo

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ATENDER BEM PODE IR ALÉM DE TREINAMENTO

CONSIDERAÇÕES INICIAIS 1-Não se questiona a função do treinamento na preparação de atendentes e funcionários que mantêm contato com o público.É fundamental. 2-O treinamento no caso sintoniza o atendente com a “cultura do bom atendimento” desejado pela empresa, além de… Continue lendo

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AS 3 DIMENSÕES ESSENCIAIS DO LÍDER

Um LÍDER DE VERDADE precisa ter equilibradamente 3 dimensões essenciais: dimensões GESTORA, EDUCADORA e TRANSFORMADORA. Um LÍDER, em qualquer nível na empresa, deve saber equilibrar essas 3 dimensões de forma a que suas competências se desenvolvam não privilegiando uma em detrimento de outra. Dimensão GESTORA – relacionada à… Continue lendo